惠而浦(中国)股份有限公司，Whirlpool惠而浦，1911年创立于美国，世界顶级家电生产商和零售商，全球最具规模的大型白色家电制造商之一
美国惠而浦公司（Whirlpool Corporation）于1911年成立，今日已成为位居世界领导地位之大家电制造和销售厂商、在全球十三个国家有制造厂房。总部设在美国的密歇根州。旗下拥有惠而浦、美泰克、阿曼纳等8大知名国际品牌，业务遍及全球170多个国家和地区，在全球拥有47个生产基地，26个研发中心和4个设计中心。为全球消费者提供品质卓越的9大系列家电产品。
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惠而浦扫地机器人售后客服热线：9510-5696惠而浦扫地机器人“专业售后服务商”提供安装、清洗、保养、售后、维修、移机、咨询、配件购买等。
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有些客服电话并非365天24小时提供服务，在拨打前可以先通过官网了解是否在服务时间范围。惠而浦售后服务官网：http://www.whirlpool.com.cn/ 很多客服电话的人工服务经常座席繁忙，且语音自助服务回答不够详尽，可采用官网的在线客服
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根据惠而浦售后规定：惠而浦扫地机器人整机：1年年（详见说明书）。1年年内，只要不是人为损坏，整机出现质量问题，可以联系惠而浦9510-5696售后电话进行免费维修。
下列情况不属于免费服务范围，但可实行收费修理：
（1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
（2）非特约维修部拆动造成损坏的。
（3）无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
（4）三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
（5）因不可抗拒力造成损坏的。
（6）超过三包有效期，维修后仍可使用的。
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惠而浦扫地机器人售后维修内容开机不工作/开机没反应、出现红灯闪烁、工作时噪音很大、不能感知楼梯、出现连续左转右转或者后退的行为、吸尘能力降低、原地打转
随时光飞逝，岁月变迁，准确性、可靠性、难免有所变动以上内容由若邻家修整理如需修改请联系
