喜德瑞热能技术（天津）有限公司，壁挂炉十大品牌，知名（著名）采暖器品牌，BDR集团旗下的领导品牌，欧洲知名暖通集团，英国供暖领域领先品牌，欧洲久负盛名的供热公司，欧洲最大的壁挂炉生产商之一
一、八喜壁挂炉不打火怎么处理?
电源和燃气源没有供应
解决办法：如果八喜壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和燃气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因遇到的很多。如果八喜壁挂炉能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。
点火器问题
解决办法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。
燃气阀故障
解决办法：如果用户在点火的时候听到有点火声，没有燃气阀“嗒”磁吸声，这是由于燃气阀线圈烧坏，电磁阀不受控制所致，更换线圈即可;如果有吸合声，燃气阀却不通气，说明燃气阀体堵塞或者损坏，这时便需要清除阀体里的脏物或更换燃气阀体;如果在打火开始时能吸合并打得着火，但随即又熄火了，在排除不是排烟问题后，那么就应该是小火压力太小的问题，建议将小火压力调大点。
水压过低、滤网堵塞
解决办法：除了以上原因外，水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决八喜壁挂炉打不着火的问题。
烟道不能正常排气
解决办法：烟道不能正常排气有两方面的原因，一是烟道内堵塞了脏物，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出现八喜壁挂炉不工作的现象，清除即可;另一方面是烟道过长，未正确规范安装，用户需致电售后来维修，同时这也提醒用户在选购八喜壁挂炉的时候，选择专业的八喜壁挂炉厂家，以避免后期出现一系列的麻烦。
二、八喜壁挂炉不点火原因分析：
1、水压过低、滤网堵塞
如果八喜壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致八喜壁挂炉打不着火，用户应先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，的重新打开八喜壁挂炉，如果还打不着火就说明是其他原因所致。
2、点火电极和火焰感应电极积碳严重
点火电极和火焰感应电极是八喜壁挂炉启动的重要部分，用户在长期使用八喜壁挂炉的过程中，如果忽视了八喜壁挂炉的保养与维护，就会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，导致八喜壁挂炉点不着火。此时需要用户联系厂家的售后服务中心，对八喜壁挂炉进行专业清理保养工作，并要求用户后期对八喜壁挂炉进行定期保养。
3、燃气管路系统堵塞
八喜壁挂炉打不着火可能是供给八喜壁挂炉的燃气管路系统出现不通气的情况，例如：燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等。此时建议业主可以打开家中的
燃气灶进行点火尝试。如果点不着火，说明是燃气管路出了问题，可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。
4、电磁阀老化
用户在点火时如果可以听到打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化造成的。电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀。其次就是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，燃气难以达到释放，导致点不着火，这个时候对污垢进行清洗即可。
三、八喜壁挂炉不点火故障分析
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。故障原因：点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损(短路或开路)。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确。
解决方法：更换点火针。更换主控器。调节合理的比例阀点火电流。调节合理的分段阀小火燃气流量。清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。故障原因：火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。
解决方法：清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。的是火焰的内焰与外焰的交界处。禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
温馨提醒：若以下建议您都不能解决问题，建议及时拨打400-8586-365寻求师傅帮助。
