grossag自1863年成立于德国，生产电器产品已超100年之久，grossag在1872年自主研发了第一台蒸汽熨斗机，又于1930年自主研发了多士炉烤面包机，grossag作为德国百年品牌，公司主要产品净水壶、咖啡机、电热水壶、料理机、多士炉等产品远销全球多个国家和地区。
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grossag售后服务官网：http://www.grossag.com.cn/ grossag售后客服热线：400-835-9018
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grossag洗衣机售后维修内容脱水的转速过低、波转不转、按键失灵、漏电、噪声异常、不排水、不脱水、不进水、进水不止、电源故障
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根据grossag售后规定：grossag洗衣机整机保修三年。三年内，只要不是人为损坏，整机出现质量问题，可以联系grossag400-835-9018售后电话进行免费维修。
下列情况不属于免费服务范围，但可实行收费修理：
（1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
（2）非特约维修部拆动造成损坏的。
（3）无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
（4）三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
（5）因不可抗拒力造成损坏的。
（6）超过三包有效期，维修后仍可使用的。
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