三星中央空调是三星集团的产品之一，而创新是三星业务永续发展的关键所在。随着新技术的不断推出，保持良好的竞争力在当今数码时代至关重要。此外，还需要不断探索新的市场方向，通过有创新能力的杰出人才、全球性研发网络、以及加强与合作伙伴的精诚合作，是三星实现可持续发展战略、不断研发创新性技术的重要手段。
原因分析：客户也反映说该异常声音时有时无，是咕咕声，维修员就上门检查约3个多小时，偶尔有一次咕咚声，维修员分析后认为应该是空调制冷运行后从内机接水盘发出的声音，属于排水不畅的声音。经仔细检查从内机到外机的水管，发现装在内机里面的水管有安装员包扎过紧压扁现象，引起排水不畅通，外面水管有小U型，分析是有空气偶尔回流，产生异常咕咚声，因为不是完全•压扁，还可以排水，内机不漏水，所以很难查觉，后来重 新包好水管，整理好外机的水管，试机一切正常。
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